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员工为什么不忠诚、不敬业？员工为什么自以为是、我行我素？员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气？员工为什么动不动就拂袖而去？队伍为什么总像残兵游勇？
一切有因皆有果，有果必有因。因为管理者缺乏知人之明，所以队伍混乱；因为团队缺乏规则和秩序，所以员工自以为是、我行我素；因为内伤严重，所以团队执行力不够；因为激励 >激励手段贫乏无味，所以士气不振斗志不高；因为没有企业文化的挖掘与培养，所以企业成了乌合之众、一盘散沙。 参加对象:
企业中层主管、经理
有进取精神的基层员工
致力改善员工队伍的高层管理者 授教: 薛灿宏 课程内容:

第一部分 团队领导怎么当（上）
解决问题：管理者要有知人之明
管理者：做英雄还是做领袖？
好人从哪里来（好人的标准 >标准）
取舍权衡：在态度与能力之间
能力强的一定好用吗
工作的主动性是无法培养的
用亲友还是用外人 第二部分 团队领导怎么当（下）
解决问题：管理者要有御人之术
做诸葛亮还是做万历皇帝
什么叫以人为本
管理方法有先进与落后吗
老臣与新人、空降兵与子弟兵
人性的弱点：懒和贪
永远的痛：人才流失 第三部分：团队需要什么规则
解决问题：员工一切以自我为中心
进入规则：人在江湖身不由己
职位规则：君君臣臣父父子子
沟通规则：人情练达也文章
指挥规则：制度第一老总第二
绩效规则：只讲功劳不讲苦劳
薪酬 >薪酬规则：可替代性决定薪水 第四部分：团队冲突怎么解决
解决问题：对立和冲突使团队内伤严重
消极冲突：因利益作祟
积极冲突：与道德无关
控制消极冲突的三条军规
在冲突中妥协发展
面对冲突的五种态度
团队冲突的情境及处理方式 第五部分：团队激励的手段有多少
解决问题：士气不振、斗志不高
给个答案：我们为何工作
适者生存：把麻烦分子一脚踢出去
培训与企业共发展
管理的最大失误：员工心态失衡
制度的与时俱进
激励的人性化种种 第六讲：团队文化有什么用
解决问题：再高的薪水也无法让员工忠诚
企业文化是什么？
柳传志和联想：小公司做事大公司做人
任正非和华为：资源可以枯竭惟文化生生不息
王石和万科：追求丰盛人生

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团队管理 五大 障碍